От хобби-фриланса к выстроенному дизайн-агентству — история Симы, бизнес-клуб «Система»

Было

бизнес из хобби-фриланса, никакой системы, я и сотрудники занимались всем подряд

→

Стало

все рутинные процессы делегированы, 6 дизайнеров, ассистент, 13 одновременных проектов — и я работаю меньше

С чего я начинала

Меня зовут Сима. В клуб «Система» я пришла в августе прошлого года. У меня был запрос, который, наверное, знаком многим: я в целом не знала, как быть предпринимателем. У меня не было такой идеи изначально — было хобби, которое переросло во фриланс и начало приносить доход. Компания росла, расширялась, а я не очень понимала, как выстраивать бизнес-процессы. Этому меня никто не учил.

Я уже думала купить какие-нибудь курсы — но узнала от коллеги про «Систему» и решила прийти сюда.

Главный запрос — кроме общего «как руководить компанией» — был про делегирование. У нас не было чёткой системы: я занималась всем подряд, сотрудники тоже занимались всем подряд, было непонятно, кто за что отвечает. Из-за бесконечной рутины у меня не было времени поднять голову и подумать: кто мы, куда мы идём, какая у нас стратегия.

Что я сделала в первый месяц

Уже в первый месяц после прихода в клуб я сделала первый рывок — и он показал, что система работает.

Делегировала рутину

Все звонки курьерам и заказы товаров передала своим дизайнерам.

Переделала систему мотивации

Переписала оплату — за первый месяц уже два раза.

Усилила команду

Взяла ассистента на весь отдел и рилз-мейкера для создания контента.

Что мне дала «Система»

Среду, в которой есть предприниматели, с которыми я могу разговаривать на одном языке. У меня вне клуба нет друзей-предпринимателей — а обычные друзья не понимают моих вопросов.

Окружение, где у всех разный бизнес, но похожие проблемы. Очень круто видеть, что есть темы, которые красной нитью идут у всех. И что ты — не один такой. Узнавать про чужие взлёты и падения снимает тревогу и даёт перспективу.

Учиться стабильности, системности, регулярности и выдержке. Это не «один курс посмотрел и понял» — это навыки, которые тренируются неделя за неделей.

Где я сейчас

Я практически полностью делегировала все вопросы, которыми не должен заниматься предприниматель. И продолжаю это делать дальше: пишу инструкции, регламенты, шаблоны документов — чтобы всё работало автоматически и не отнимало ни моё время, ни время сотрудников.

Расширила штат дизайнеров: было двое, сейчас двое постоянных и ещё четверо на испытательном сроке. Количество одновременных проектов выросло: раньше мы вели 4–5, пик был 10 как исключение. Сейчас мы одновременно ведём 13 проектов.

Я понимаю свою конечную цель и понимаю, плюс-минус, как к ней прийти.

Что такое «Система» для меня

Это место, где из «человека, который занимается всем подряд» превращаешься в собственника, у которого выстроены процессы. Где регулярность — это норма, а не подвиг. Где у тебя наконец появляется время поднять голову и подумать о стратегии.

И главное — за время в «Системе» я стала работать меньше, а не больше. День встречи клуба — это уже сам по себе день не работы. И при этом результаты лучше.